Výmena a vrátenie tovaru

Pokiaľ sa prihodí, že sme sa so zaslanými produktmi netrafili do vášho vkusu alebo nezodpovedajú 100% vašim predstavám, môžete ich bez obáv vrátiť späť. Riešenia sú tri: vymeníme veľkosť, vymeníme tovar, alebo vám vrátime peniaze.

Balíček stačí poslať do 30 dní od jeho doručenia späť na našu adresu so sprievodným listom, ako si prajete situáciu riešiť – nezabudnite uviesť vaše zákaznícke číslo, číslo objednávky a číslo produktu. V ideálnom prípade použite formulár na odstúpenie od zmluvy alebo priložte faktúru. Náklady na vrátenie predmetného tovaru predávajúcemu nesie v takom prípade spotrebiteľ. V prípade, že v lehote 30 dní vraciate späť všetok objednaný tovar vrátane darčekov alebo ďalších výhod a požadujete vrátenie peňazí, uhradíme vám aj náklady na poštovné a balné (z pôvodnej objednávky).

Vedeli ste, že ponúkame službu 100 dní na vrátenie tovaru? Pri nákupe si ju stačí prikúpiť za 2,00 € a my vám garantujeme, že zákonnú dodaciu lehotu na vrátenie a výmenu tovaru predĺžime na 100 dní - a to už je doba, za ktorú si bez stresu rozmyslíte, či sa vám doručený tovar hodí, alebo nie.

Naša adresa:
BLANCHEPORTE, P.O.Box 91, 830 05 Bratislava 35